Beim Kauf von Mehrtageskarten im Online Ticketshop, gibt es die Möglichkeit, eine Stornogarantie zu Ihrem Ticket zu buchen. Eine Stornierung der Skipässe ist nur möglich mit der gebuchten Stornogarantie, die man bis 2 Tage vor Beginn der Gültigkeit (ohne Angabe von Gründen) bekannt geben muss. Die Stornogarantie kostet € 2,50 pro Tag und Skipass.
Eine Stornierung kann per E-Mail unter Angabe der Bestellnummer und Bestellname bei der verkaufenden Gesellschaft angefragt werden. Eine nachträgliche Buchung der Stornogarantie nach Abschluss der Bestellung ist nicht möglich.